環境問題、リサイクル等について
社会的にも問題になっている、環境及びリサイクル等におきまして美容界はまだまだ発展途上の傾向にあります。
一部の企業、メーカー、サロン等が地道な作業で進めて来ているとは思いますが、なかなか水面下の動きであっておもてに出る事が少ない様に思います。
薬剤の容器、その他美容関連のリサイクル等について真剣に考えて下さる企業、メーカー、サロン等が全面に出てくる事を望みます。
しかしながら、この様な事を進めて行くには、大きな動きと大きなお金が必要です。
美容業界での環境、リサイクル等の問題につきまして、今後どう取り組んで行けば良いか、官民問わず一緒になって考えて下さるサロン様のご連絡をお待ち致しております。

お客様とのトラブル、クレームについて
今や、これまで常識と思ってきた事が常識でなくなって来ている世の中。
考え方も多種多様になって、「こんな事でクレームをつけるの？」と驚くこともしばしばです。
しかし、クレームを面倒なものとして見逃していては、お客さまに支持されるサロンづくりはできません。クレームがサロンやスタッフを成長させてくれるこもあるのです。
サロン様でのトラブル、クレーム情報を共有して、よりよいサロンづくりに生かしていきましょう。みなさまからの情報、体験談をお待ちしております。